Cara Jualan Online Laris Di Whatsapp
Sebagai salah satu cara mengembangkan bisnis, para pedagang dan usahawan di seluruh dunia mulai melakukan jualan secara online. Ini terlihat dari semakin banyaknya platform jualan e-commerce yang bermunculan. Bahkan, Whatsapp mulai digunakan sebagai platform jualan yang cukup efektif.
Untuk membuat jualan laris lewat Whatsapp, langkah pertama yang perlu anda lakukan adalah membuat daftar kontak orang yang potensial untuk berbelanja di toko online kita. Cara yang baik untuk melakukan ini adalah dengan meminta dukungan atau testimonial dari orang-orang di lingkungan anda, misalnya teman, saudara, dan rekan bisnis.
Selanjutnya, anda harus menyebarkan testimonial konsumen potensial tersebut ke berbagai celah promosi, seperti perangkat media sosial, jaringan pemasaran bertingkat, dan email. Dengan ini, anda bisa menghadirkan informasi mengenai produk dan jasa yang anda tawarkan, bahkan memberikan tautan yang secara langsung membawa murid ke whatsapp anda.
Kontek promosi yang berupa testimonial akan membuat para calon pelanggan baru menjadi percaya dan tergugah untuk mencoba produk anda. Jangan lupa untuk membangun branding di akun sosial media kamu. Dengan sering mengupload video kontak promosi. Tak hard selling, tapi soft selling aja, dengan edukasi, tips tips dan lain lain.
Ketika orang mulai berinteraksi dengan anda lewat whatsapp, anda perlu membuat mereka merasa nyaman dan puas. Hal ini dapat dilakukan dengan memperkenalkan diri anda dan menjelaskan mengapa mereka harus membeli produk atau layanan yang anda tawarkan. Selama berinteraksi, anda juga harus cepat merespon pertanyaan atau keluhan yang diajukan mereka.
Tampilan produk juga penting untuk menarik hati pelanggan agar membeli produk atau layanan anda. Hal ini dapat Anda lakukan dengan menempelkan foto produk yang mapan, informasi produk yang detil, bahkan video demonstrasi yang informatif. Semakin baik tampilan yang anda berikan, semakin besar kemungkinan pelanggan akan membeli produk tersebut.
Anda juga bisa mengatur komunitas pelanggan lewat Whatsapp. Salah satu cara yang baik untuk melakukannya adalah dengan bergabung dalam grup pengguna yang ada. Dengan cara seperti ini, anda bisa membangun komunitas pelanggan, mendengarkan feedback mereka, dan juga mempromosikan produk atau layanan anda lebih lanjut.
Simpan seluruh kontak pelanggan yang pernah menghubungi anda atau yang sudah membeli produk anda. Agar kedepannya anda bisa melakukan promosi lagi. Anda bisa menyimpan di hp anda, atau di file excel atau di google spreadsheet agar lebih aman. Selanjutnya anda bisa kirim promosi secara blast wa dengan spreadsheet tersebut.
Dengan melakukan cara-cara di atas, anda bisa meningkatkan jualan di Whatsapp dan membuat usaha anda lebih laris. Namun anda juga perlu selalu mengikuti perkembangan teknologi yang terjadi di pasar, serta melacak kinerja dan bersiaga untuk melakukan perubahan-perubahan yang mungkin dibutuhkan demi meningkatkan efektifitas jualan anda.
